E-commerce manager
Als E-commerce manager bij Norah ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze online winkelomgeving. Je bent dé stuwende kracht achter onze online aanwezigheid en verkoop. Je werkt nauw samen met verschillende teams, waaronder marketing, logistiek en klantenservice, om de online verkoop te stimuleren en de klanttevredenheid en loyaliteit te verhogen. Je zorgt ervoor dat onze webshop up-to-date is, producten correct worden gepresenteerd en dat de online winkelervaring vlekkeloos verloopt. Daarnaast analyseer je data om inzichten te verkrijgen en strategieën te ontwikkelen om de online prestaties te verbeteren. Ben jij die natuurlijke verbinder en initiatiefrijke, energieke persoonlijkheid die wij zoeken?
Ben jij klaar voor een vervolgstap in jouw E-Commerce carrière? Heb jij enkele jaren ervaring als (junior) E-commerce manager en ben je klaar voor het volgende level? Of ben je een medior manager met ervaring binnen een kleine organisatie en wil je ervaring opdoen bij een grote, groeiende retailer? Dan zoeken wij jou!
Dit doe je als E-commerce Manager bij Norah
Het E-commerce team bestaat uit een CRM marketeer, Content marketeer, Online marketeer en een E-commerce specialist. Je geeft richting aan dit team en faciliteert wat het team nodig heeft om de ambities van Norah.eu waar te maken. Je informeert en rapporteert aan de Sales Manager. Samen met het team zorg jij ervoor dat de webshop optimaal functioneert en doorontwikkeld wordt. Door de juiste inzet van de diverse (online) marketing kanalen en e-mail marketing weet je de bekendheid van Norah.eu te laten groeien. Dit in combinatie met de juiste inzet van CRO en merchandising ben je in staat de conversie te verhogen om de omzetdoelstelling te halen. Samen met de CRM marketeer verbeter je ons loyaliteitsprogramma Norah & More om de klantretentie te verhogen.
Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:
- Data analyseren om data gedreven strategiëen vorm te geven die bijdragen aan topprestaties o de kpi's te bereiken
- Kunnen managen van een e-commerce team om de groei in alle online marketing kanalen, waaronder PPC, SEO, affiliate programma's en e-mail marketing te maximaliseren met verantwoordelijkheid voor site-delivery en performance en het werven van klanten
- Ontwikkelen en uitvoeren van een e-commerce strategie binnen Norah om de prestaties van de webshop te verbeteren. Je identificeert nieuw winstgevende mogelijkheden om de webshop verder te laten groeien of extra winkeltraffic te realiseren
- Snel nieuwe technologieën en concepten kunnen oppikken
- Planning, forecasting en het operationele beheer van de webwinkel (Shopware i.c.m. een OMS)
- Selecteren en beheren van relaties met externe bureaus zoals YEllow Grape, Xsarus en Springbok
- Je werkt intentief samen met verschillende afdelingen (zoals logistiek, klantenservice en IT) om de online verkoop te stimuleren. Je bent een verbinder en in staat om doortastent te zijn om het gewenste resultaat te bereiken
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 2-3 jaar aantoonbare ervaring in E-commerce, in een leidinggevende rol
- Je hebt ervaring met de disciplines: digital marketing, loyalty, CRM, CRO, personalisatie, in een omnichannel omgeving
- Ervaring met één of meerdere van de volgende systemen is een pré: Shopware, TritonX, Navision, Squeezely
- Je bent een energieke teamplayer met goede communicatieskills
- Je hebt een uitstekend analytisch- en probleemoplossend denkvermogen
- Je hebt oog voor detail en kwaliteit
Jij krijgt:
Salaris
€ 3500,00 - € 6000,00
bruto per maand op fulltime basis (40 uur), passend bij jouw kennis en ervaring
Fietsplan
Na één jaar dienstverband kan je gebruik maken van het fietsplan
LifeCheck
Laagdrempelige gezondheidsadviezen en programma's
Personeelskorting
20% personeelskorting op alle kleding
Een contract
Voor 12 maanden inclusief twee maanden proeftijd, met uitzicht op verlenging
Bedrijfsfitness
Ontdek de voordelen van onze bedrijfsregeling en boost je energie!
Een 'Dag van Norah'
Een extra vrije dag die je kunt inzetten voor persoonlijke aangelegenheden
Vakantiedagen
25 vakantiedagen op fulltime basis
Reiskostenvergoeding
Een reiskostenvergoeding wanneer je buiten een straal van 10 km woont
Waarom bij Norah werken? Simpel!
- De files richting Amsterdam vermijden? Ons gloednieuwe, moderne, hoofdkantoor is gelegen in Alkmaar naast de A9.
- Een kans om deel uit te maken van een snelgroeiende retail organisatie met doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal.
-
Flexibele starttijden tussen 08.00 - 09.00 uur en
eindtijden tussen 16.30-17.30 uur. - Gratis vers fruit op de werkvloer.
- Een ‘Social Calender’ vol leuke personeelsactiviteiten georganiseerd voor en door collega’s.
- Een informele organisatie, die volop in beweging is en waar successen worden gevierd.
- Met ons motto 'Groot zijn, klein blijven' werken wij iedere dag samen aan een tevreden klant.
Ervaringen van medewerkers
Neem alvast een kijkje